TRANSDEV VEXIN

"Amende abusives à répétition sur des mineurs de 11 ans qui rentrent du collège dépendant des transports pour certains , amende à 122 euros !!!!! Le 6 octobre à 17h21 Sur la ligne 95-35 à CHARS on est où la ?!!??? Neuilly sur Seine ??? Le forfait imagin R était bien présent et badgé tout est en règle , la machine de contrôle n’est pas fonctionnelle alors on mets une amende à des gamins qui vont à l’école !!! C’est scandaleux et abusif !!! ma fille a vu un petit de 6 eme pleurer !! C’est inadmissible la façon dont ils parlent à des enfants !! Y’a un minimum surtout avec des enfants qui ont leur forfait annuel !!!"

"Qualité déplorable du service !!! Régulièrement, certains bus ne passent pas, sans en connaître la raison et sans que les usagers en soient prévenus. Cela dépend des jours, c'est la surprise du matin car bien évidemment, ce désagrément est surtout le matin de bonne heure, (le chauffeur s'est -il levé pour venir travailler ? On en arrive à se poser ce genre de question...). Franchement, la région est minable, rien de pratique."

"Bonjour je voulais vous demander pour quelle raison vous nous mettrez un apprenti conducteur sur la ligne 9522 alors que il es en retard et que le Matin nous somme presser pour attraper le train cordialement"

"Après avoir géo-localisé dans les locaux de Transdev Vexin, mon téléphone perdu dans un bus, je suis venu sur Site, et malheureusement, je n'ai pas récupéré mon téléphone. Étrange"

"Contrôle abusif, propos injurieux et comportement menaçant Aujourd’hui, j’ai été contrôlée dans le bus 9507 en direction de Cergy Préfecture. Mon ticket avait bien été acheté par un ami via SMS, puis envoyé sur mon téléphone. Le titre était valide : pris le jour-même, à l’heure exacte de mon trajet. Malgré cela, la contrôleuse a refusé de reconnaître la validité du ticket et m’a verbalisée sans aucune explication claire. Je lui ai pourtant présenté mon permis de conduire et mon adresse. Elle m’a accusée à tort de donner de fausses informations, ce qui est totalement faux. En plus de cela, elle a tenu des propos injurieux, et s’est emportée de manière agressive, comme si elle cherchait le conflit. Elle avait une attitude menaçante, presque prête à en venir aux mains. Heureusement que ses collègues étaient présents, sinon la situation aurait pu dégénérer très gravement. Ce genre de comportement est inadmissible. Il est urgent que Transdev forme ses agents à rester professionnels, respectueux et calmes, même en cas de désaccord. Les usagers ne sont pas des adversaires, mais des clients qui méritent un minimum de considération. Je vais déposer une réclamation officielle, car mon titre de transport était parfaitement valide. J’espère que Transdev prendra cette situation au sérieux.!"

"C’est une société de transport inutile. On sait pas pourquoi ils sont là des grèves tous les 4 matins pour une augmentation que vous ne méritez pas, bus toujours en retard chauffeur impolies qui soit passent avant l’heure soit s’arrêtent à chaque arrêt même si l’arrêt n’est pas demandé tous ça pour sois disant respecter l’heure et bénéficier d’une prime que vous n’aurez jamais et ces quoi ces bus 1/2 où on peut recharger nos téléphones ? Merci de vous mettre à la page on paie un abonnement"

"Il y a un chauffeur qui risque d'être licencier alors qu'il est toujours la pour redonner le sourire à chaque trajets. Il met une super ambiance à bord des bus. Avec lui, rigolade assuré. Je ne comprends pas pourquoi les gens ne l'apprécie pas."

"Mesdames et Messieurs les conducteurs de bus 9508. Pouvez-vous s'il vous plait ne pas partir 5 minutes en avance comme aujourd'hui 30 janvier 2025 : le bus 9508 au départ de 7h27 du Collège les Hautiers Marines direction Pontoise gare est parti 5 minutes en avance!"

"Chauffeur Helder ligne 9508 poli et gentil à l'écoute, bonne conduite ponctuel j'ai passé un agréable moment dans le bus j'espère le revoir."

"En ce 4 décembre encore des problèmes de bus!!! La raison? Aucune idée, peut être la grève des Profs, la météo, problème mécanique, des feuilles morte sur la route, etc…. Quand transdev fait de la concurrence à la ratp….. A la semaine prochaine pour un nouvel incident!!"