TRANSDEV SAINT-ETIENNE (STAS)

"Le recrutement de la STAS laisse a désirer ( drogue, vitesse,politesse,alcool) Les chauffeurs sont responsables d'emmener les clients d'un point a a un point b vivant"

"Je n'ai jamais vu des transports en commun aussi inutiles, les bus passent soit en avance soir en retard, les tram (desservant le CENTRE VILLE) sont portés disparus durant les vacances et la carte au mois ne se fait qu'au début de mois pratique pour nous faire payer plus des cartes 10 trajets Sans parler des bus simples qui passent dans les lignes les plus desservies aux moments de pointes !!!!!!!! Le nombre de fois où j'ai du attendre un autre bus c'est inadmissible Et le pire c'est que ça se veut ville internationale avec leurs annonces en anglais mais c'est même pas capable de desservir la ville correctement"

"Pas de climatisation dans les bus de substitution par temps de canicule. Une honte au vu du prix des abonnements."

"J’ai jamais vu des chauffeurs faire autant d’à-coup à chaque freinage, ils ne savent pas conduire ils roulent trop vite pour rien c’est un calvaire prendre le bus tu te fais secouer tu en ressors avec la nausée c’est affreux !!!! Et en plus pas de climatisation !!!!!"

"Ce n'est pas normal de ne pas avoir de climatisation dans les bus. On suffoque, limite de faire un malaise. Vous avez pensez aux personnes vulnérables, aux personnes qui travaillent, obligé de prendre des transports en commun tous les jours ???"

"Ligne 2005"

"Quand tu fais bellevue firminy (ligne M1) et qu'il y a un accident à la ricamarie, tu restes bloqué 1h .... sans que rien ne se passe!!! Au bout d'un moment tu craques!!!! Tu fais part de ton point de vue et le chauffeur te dit si vous n'êtes pas content vous avez qu'à prendre 1 taxi 😯 de là, on te dit qu'il va y avoir 2 chauffeurs qui vont arriver... on les attends encore....donc tu pars à pieds.... l'arrêt auquel les chauffeurs devaient prendre les passagers : pas desservi... de qui se moque t-on??? Sachant qu'il y avait des personnes âgées dans le bus, qui ont marché plus d'1/2 heure pour essayer de prendre 1 bus et quand elles y arrivent il est bondé la chauffeur dépitée... vive la stas !!!! Inadmissible !!!"

"Personnel désagréable même pas une réponse quand on leurs dit bonjour rien des personne désagréable quand on leur demande d'ouvrir les porte arrière, elle nous répond il faut appuyer sur le bouton. Mais il n'est même pas allumé alors on ne peux pas sortir. Sa fait 2 ans que je le prend quotidiennement et je trouve que sa s'aggrave encore plus. Les bus ne passe jamais à l'heure qui est marqué sur les panneau d affichage. Et même pas climatisé alors l'été sa pu le foque. On n'est tous entassé les un sur les autre. C'est un bordel pas possible. La ville de Saint-étienne et la stas ose proposé un transport comme sa c'est déplorable. Vraiment si vois pouvais prendre autre chose que la stas allez-y car Vraiment vous ne raté rien. Déplorable..."

"J'ai été très bien accueillie au Douday le 23 novembre, j'ai passé une excellente journée, j'espère faire partie de la famille, merci Mademoiselle Clara et le chauffeur Luic très gentille"

"SURVEILLANCE TRAVAUX ÉTÉ TRAMWAY - BELLE PRESTATION DE LOIRE SÉCURITÉ"