Mouvéo

"Dans toute les villes les bus et payment par carte sont accepter et nous non ,la facilité de payment s serai bien de plus entre les chauffeurs qui prefere etre au téléphone que respecter les horaires et ceux qui ne savent meme pas dire un bonjour c est de pire en pire"

"Du n'importe quoi en temps normal mais alors là c'est pire que d'habitude. Les reponsables/patrons incapables de fournir le nombre de bus en état. Une navette van qui passe à la place des bus, quand elle passe ! Et jamais à l'heure qui plus est. A quand un service fonctionel et ponctuel pour toutes les lignes??"

"Inadmissible de voir que les bus ne passe pas a l'heure voir ne passe pas du tout ! Il SERAIT BIEN DE PRÉVENIR LES USAGERS QU'IL N'Y AI PAS DE PASSAGE AU LIEU DE LAISSER COMME DES CONS .... DU COUP J'AI LOUPÉ MON TRAIN BANDE D'INCAPABLE"

"Bonjour, j'ai pris le bus 3 de 18h26 direction magenta et une femme est montée dans le bus à l'hôpital sans payé le bus le chauffeur n'a rien dis je ne trouve pas ça juste pour toute les autres personnes qui on un titre de transport."

"On en a marre des travaux partout,je sais que mouveo n'est pas responsable mais il ne fait rien pour arranger les choses ( ligne 1)"

"Parfait, malheureusement je n'ai pas pu avoir tout les dépliants horaires des lignes... Me manque la 4/9/11"

"De pire en pire!! Je prend le bus tous les jours depuis 6ans et vraiment il va falloir revoir l’organisation ou les personnes qui sont au dessus car là ça va pas! Les bus sont presque toujours en retard! Plus ou moins important mais quand même! Aujourd’hui, je devais prendre le bus de 17h03. J’attend, j’attend, j’attend 17h15 toujours rien je décide donc d’appeler. A part me dire oh mais avec la braderie il y a beaucoup de retard je n’ai rien eu d’autre! Sachant que c’était le bus qui allait à Ay donc pas du tout au niveau de la braderie! Au final le bus de 17h03 n’est jamais passé il a fallu attendre le bus de 17h30. La semaine dernière, j’attendais le bus de 17h03 également et il est arrivé avec 10min de retard! Et je vous passe toutes les fois où il n’y a que 3-5 min de retard. Ça ne serait pas un problème si c’était rare et que les voyageurs étaient pris en compte mais non! Aucune excuse! Par contre la dernière fois je voulais également prendre le bus de 17h03 et donc j’arrive près de mon arrêt et je me rend compte qu’à 17h01 mon bus est déjà là, alors je cours, je me dépêche et le bus part devant moi avec la conductrice qui me regarde et qui me dis beh non. Elle ne m’a pas attendu alors que quand j’ai regardé l’heure j’étais à 17h03 à mon arrêt mais vu qu’elle avait de l’avance elle ne m’a pas attendu. Je ne sais pas si vous connaissez le terme de service client mais vraiment ça pue! Heureusement qu’il y a des conducteurs vraiment gentils pour rattraper le truc parce que en tous cas la personne qui donne les ordres elle ne sait vraiment pas faire son travail!!"

"Pourquoi on nous refuse de monter dans le bus avec une poussette adapté pour chien qui son total fermer pour son stra porte qui nous sert seulement allez chez son vétérinaire est au toilettage .vu que je peux plus porté de lourd.donc j en ai parlé à mon vétérinaire qui a dit que simplement de c'est discrimination pour les personnes avec des problèmes de santé.et pour les animaux de compagnie.pourriez vous faire quelque choses pour cela .ou je dois me retourner vers les associations de protection des animaux aussi merci de me faire connaître votre réponse."

"Très bon service de transport en commun urbain à Épernay et communes avoisinantes. Le personnel de cette société est d'une gentillesse et d'un professionnalisme impeccables, excepté deux ou trois petits nerveux-ses. Les horaires sont bien foutus par rapport au parc de bus et aux moyens disponibles. Des efforts manifestes sont faits quant aux tarifs, lesquels restent maintenus à des niveaux satisfaisants. Un petit regret toutefois : il n'y a pas de bus de ramassage pour les arrivées tardives des trains de Paris."

"1 car je ne peux pas mettre 0 Chauffeur horriblement irrespectueux, d une arrogance et d une condescendance incroyable, tout lui est du !!!! Il ne respecte pas les automobilistes , bloque Epernay à 8h30 le matin, coupe la priorite volontairmenet en a celerant pour pouvoir passer, et stagne devant les voitures en prétextant que Mr est prioritaire !!! Sachez que NON Mr, vous l êtes uniquement quand vous quittez en arrêt de bus et que vous l indiquez en mettant votre clignotant, après sachez qu il y a aussi quelque chose qui s appelle le civisme, ça vous parle ??"