MBFC - Mobilités Bourgogne Franche-Comté

"Jamais visiter le lieux mais le service rendu est à désirez... (entre les conducteurs qui ne respecte pas les clients et qui les insultes, ceux qui refusent de vendre des titres de transport car ils veulent pas faire leurs caisses le soir...), d’autres problèmes ont été constatés..."

"Très bien c'est une entreprise de transports en commun"

"Une chargée d'accueil souriante et sympathique. Un grand merci également au chauffeur pour le téléphone de ma fille qu'elle avait oublié/perdu..."

"Sérieux et ponctuel Mr akim"

"Bonne société de transport urbain"

"En février 2022, MOBIGO change ses cartes dans le DOUBS. Une communication est apparemment mise en place en août 22 via leur site internet et les bus. Premièrement, les usagers connaissant les horaires de bus ne se rendent pas sur le site internet et payent directement en boutique partenaire (ex : bureau de tabac) où en espèce dans le bus. Le site étant tout de même loin d’être clair. Deuxièmement, les affiches accrochées dans le bus ne sont visibles que par les personnes assises derrière le conducteur de bus, s’est à dire presque personne. Faut-il encore prendre le bus régulièrement. Depuis 2023, il n’est plus possible d’utiliser les anciennes cartes, ni même d’avoir un visu sur les trajets qui étaient payés car ils ne seront jamais récupérés. L’ancienne carte n’étant plus échangeable, il faut de nouveau acheter une carte à 5€ et tirer un trait sur les nombreux trajets payés. De plus, le délai de changement n’était pas d’un an puisque la « communication » n’a débutée qu’en août 2022."

"Un grand merci à la personne qui nous a accueillies lors de notre venue... Disponible, aimable, souriante et professionnelle... Sans oublier le monsieur qui nous a répondu auparavant au téléphone, très aimable également et le chauffeur de bus qui a retrouvé la carte de bus de ma fille. Une équipe au top!"

"Toutes demandes à la direction restent en suspens le vice-président m'indique qu'il n'est pas mon employeur et la présidente ne répond pas ma demande d'un RDV"

"Trop vieux"