LK Chopin.Heitz

"Quand le chauffeur prend les deux voies pour ne pas qu'une voiture le dépasse ,avant le pont de Lutterbach et qu'il ose klaxonner à 6h du matin."

"Idéal pour vos voyages en groupe"

"Nous avons été accueillis au bureau pour une réservation de voyage. L'accueil était chaleureux et sympathique."

"pire entreprise de voyage leurs site est mal fait de plus les bus ne s’arrête pas souvent même quand on est bien visible et que l’on attend bien devant"

"Aucun utilisateur de fauteuil roulant n'est accepté, c'est un scandale."

"La communication se fait uniquement en français. En tant qu'utilisateur de fauteuil roulant, on ne vous prend même pas dans ses bras et on vous laisse simplement sur place."

"Comment peut-on discriminer ainsi les personnes en fauteuil roulant et les laisser là ? Je viens d'en être témoin, et la personne en fauteuil roulant m'a expliqué qu'on l'avait simplement laissé là, debout, à l'arrêt de bus, en vertu d'un droit fondamental…"

"Les utilisateurs de fauteuils roulants se retrouvent simplement avec la déclaration selon laquelle ils ne sont pas autorisés à emmener des utilisateurs de fauteuils roulants avec eux, ce qui est très discriminatoire."

"Je n'ai jamais été confronté à un comportement aussi antisocial. Il existe également une vidéo que vous pouvez visionner si cela vous intéresse. N'hésitez pas à me le faire savoir. On m'a dit que l'entreprise n'acceptait pas les personnes en fauteuil roulant et, en tant qu'utilisateur de fauteuil roulant, je me suis retrouvée seule à la gare. Ce serait inacceptable du point de vue de l'assurance. Je n'avais jamais vécu une telle situation auparavant. De quel genre d'entreprise s'agit-il ?"

"Mes enfants prennent le bus pour aller à l école Champagnat à ISSENHEIM et nous avons une conductrice en or, souriante, accueillante. Les enfants l'apprécie beaucoup on l'a remercie beaucoup mes enfants lui offre une peluche et ils ont dit c'est la mascotte du bus de Chadia Séverine"

"Nous souhaitons féliciter notre chauffeur Marouanne qui nous a été attribué lors de notre sortie Halloween chateau du Hollandsbourg fin Octobre. Sa conduite fut rassurante pour tous, et sa posture professionnelle parfaite ! Un chauffeur humain et sincère. Nous ne manquerons pas de faire appel à vous lors d'une prochaine sortie ! Bravo, et merci !"

"Revoir la courtoisie, l'amabilité et le respect, surtout quand on a tort."

"Société de bus .Personnel correct .pour prepaere vos futur voyage"

"De passage, je tenais à laisser un avis témoignant de l'amabilité et du professionnalisme dont les chauffeurs du bus 652 ont fait preuve vis-à-vis de moi en particulier 2 chaleureuses dames, à savoir Sonia et une autre conductrice dont je n'ai malheureusement pas retenu le prénom et qui ont rendu mon trajet beaucoup plus agréable durant ces 5 dernières semaines. Merci pour tout :)"

"Équipe sympathique"

"Très bon accueil bons conseils"

"Merci pour toutes ces années où j’ai appelé pour renouveler mon abonnement de bus avec toujours un très bel accueil tant au téléphone que lors de mes passages au bureau."

"MAUVAISE COMPAGNIE IRRESPECTUEUSE DES USAGERS COMBIEN DE FOIS MON FILS A ATTENDU DES HEURES UN BUS QUI N'ES JAMAIS ARRIVÉ !!SANS COMPTER LEUR CHANGEMENT D'HORAIRE TROIS FOIS DÉJÀ CETTE ANNÉE ET CELA PÉNALISE LES USAGERS ."

"Bonjour très mécontente. Je prends le bus tous le temps .Je suis déçue car les horaires ne sont pas correct.C est la ligne 057 Ensisheim Mulhouse.et change tout le temps sans que l ont sois aviser Alors oui je suis en colère."

"Il change leurs horaires sans l'indiquer sur leurs site, ni nulle part. Résultat bloquer avec un bébé une heure au bord de la route à attendre la correspondance. Incroyable"

"Chauffeur impolie qui a dit « tu veux que je te montre comment ça fonctionne la manette ou quoi là » sur un ton agacé = arrogance."

"(Permettez moi de modifier une 2eme fois mon message) Attendre 1h30 deux bus qui ne dont jamais apparu, quand il y a qu'une seule ligne qui passe par mon village. C'est pas difficile de respecter une horaire comme ça, si déjà les chauffeurs ne viennent pas autant supprimer des horaires pour éviter d'être surpris (je parle de la ligne 652). Donc oui, 1 étoile car j'ai déjà eu des différents par le passé avec des chauffeurs sur d'autres lignes alors que j'ai toujours respecté leur travail ainsi que le bus, mais ça aussi être aimable c'est compliqué de nos jours. Et que l'on viennent pas me dire que le premier bus est passé en avance je suis toujours 15/20 min en avance)"

"Personnel aimable. Merci beaucoup"

"Bonjour Vous pouvez partir en sécurité avec la société Lk-tour en vacances, et laisser la voiture sur le parking privé de la société Merci"

"Toujours au top rien à redire"

"Jai jamais autant détesté prendre le bus. Hâte d'avoir une voiture pour le déplacé aumoin je suis pas depandant d'une société si peu fiables pandant les vacances"

"Bus jamais a l'heure sur la ligne 59"

"Impeccable"

"Une équipe agréable et a l'écoute de vos besoins"

"Ils sont"

"Très bien"

"Entreprise de transport sérieuse avec un beau parc"

"Tes cool et professionnel"

"Très bonne agence de voyages"

"Agence et personnel sympa"

"Très bon accueil sommes satisfait"

"Personnel accueillant et souriant. Professionnalisme chez les chauffeurs. Cars très bien tenu en propreté."

"Super chauffeur voyage à refaire avec eux."

"Merci beaucoup pour les renseignements et inscriptions"

"Trés acceuillant.."

"Très bien renseigné par téléphone et personnel très sympa"

"Compagnie de transort à vraiment remettre en question de par ses horaires. Je ne compte plus le nombre de mes retards au travail parce que leurs bus re partent bien avant l'horaire indiqué. Bus qui devrait arriver à 7h52, j'arrive à l'arrêt à 7h42 et on m'affirme que le bus est déjà parti, au final nous étions 4 à s'être fait avoir, et malheureusement, ça n'arrive pas qu'à cet arrêt. Les retards ne sont pas des problèmes, c'est le trafic après tout, mais les départs plus tôt que prévu, de carrément 10 minutes, c'est du n'importe quoi, 10 minutes suffisent à certaine personne pour s'y rendre, comme moi par exemple. Le bus le plus souvent visé est le 724."

"Bus très confortables. Chauffeur très sympathique. Je conseille."

"Belle excursions"

"Très bonne organisation"

"trèss bon transporteur bonne flotte de véhicules"

"a la rentrer a l'accueille la femme ne pas des tout aimable , ça tire la tranche , aucun professionnalisme de la parte des femmes pour accueillir des clients , ca donne aucun envie de chercher des informations chez eux"

"Très bien"