C mon bus

"Même en fessant signe au chauffeur de la ligne 2 à 12h44 à l'arrêt cavalier il ne c'est pas arrêté obligé d'attendre le suivant pour information quand on fait signe c'est pas pour dire bonjour on a une bouche pour ça !"

"Je trouve l'amentable de réserver le bus pour ma fille qui est étudiante j'ai eu le malheur la semaine dernière d'appeler a 17h.05 pour réserver sa place du mercredi sa ma été refusé j'ai quand même donné 144 euros plus 2 euros d'assurance donc le système est a revoir je suis dans l'obligation de réserver tous les mardis avant.17h bien sûr pour quel puisse le prendre c'est pas normal au prix que j'ai payé et de plus pendant les vacances scolaires il faudra que j'appelle tout les jours sinon Tintin"

"Photocopieuse en panne a la gare , même pas fichu de nous faire une photocopie pour les bus scolaire."

"Je prend souvent le bus mais depuis les nouveau conducteur cest impossible de le prendre pas capable de s'arrêter quand tu attend sans compter les 10 min de retard beaucoup trop souvent a quoi sa sert de conduire un bus si vous êtes pas foutu de faire votre travail correctement"

"Pas très écolo de laisser tourner le moteur quand le bus est en attente pendant un certain moment à Brottes."

"Les bus c'est top pour la ville mais à quoi ça sert de mettre des horaires ci il son jamais respecté tjr en retard c'est pas cool"

"Je trouve inadmissible que le bus ne s'est pas arrêté à l'arrêt Suize à 13h42 car soi-disant plein alors que les jeunes qui étaient debout auraient pu se serrer plus. A cause de cela je ne peux pas être à l'heure à un rendez-vous très important"

"Le samedi 4 janvier 2025 a 13h50 le bus de la ligne 2 en direction de moulin neuf vers la gare a du freiner en urgence a cause d'une voiture suite à cela ma valise c'est retrouvé complètement cassé sur tout le dessus à cause du choque j'ai eu une personne( surement la responsable) en contact qui a refusé de faire quoi que se soit pour ma valise en disant qu'ils ne sont pas responsables et que je suis maître de mes affaires je tiens à préciser que je n'étais pas debout en plein milieu du chemin mais j'étais debout contre une paroie en mousse du bus et et ma valise calé entre moi et la paroie , une personne m'est tombé dessus suite au choc et le reste vous savez deja . Donc sachez que je suis vraiment mais vraiment énervé de votre réaction je vous souhaite que ça vous arrive pour voir si vous aimeriez qu'on vous dise la même chose!!!!"

"Service inexistant ! Perdu le dossier d'une de mes filles déposé fin août ( les deux déposé en même temps) reçu une carte sur deux et au bout d'un mois on vous dit que le dossier et perdu ! Et ma fille c'est fait refouler par le chauffeur bien évidement où sont passé les responsable de c mon bus ? Au prix des cartes pas très pro tout ça !"

"Service pitoyable. Bus réservé la veille, le jour J j'ai attendu 25min dans la fraîcheur du matin et pas de bus. Bien sûr personne n'est joignable avant 10h30. Je mets une étoile faute de pouvoir ne pas en mettre. Des l'ouverture je les ai contacté et une solution m'a été proposé. Merci aux personnels de l'accueil pour avoir réagi rapidement . Pour le geste je remonte a trois étoiles car le loupé a eu lieu"

"Ma fille n avait qu'un billet car elle venait d aller retirer de l argent pour prendre son bus. La conductrice très désagréable lui a refusé le trajet car elle n avait pas l appoint en lui disant qu'elle l avait fait pour quelqu'un d'autre avant donc là non. Ma fille n a pas pŭ s expliquer que la conductrice lui a dit je m en tape tu descends. Si vous n accepetez pas les billets ou seulement à la tête du client mettez en place un paiement par CB on n'a pas toujours de monnaie et un billet c'est de l'argent donc.. et d'où la conductrice se permet de parler si mal aux clients ?"

"Nous ne pouvons pas encore juger le service de bus mais nous avons été accueillies à l'agence par une jeune femme très agréable et compétente. La carte étudiante a été faite très rapidement, espérant que les bus le soient tout autant !"

"la petite dame en poste ce jour a la gare est désagreable au possible on a juste l´impression de la derangée quand on lui demande un renseignement qui est demandé pour l´inscription de ma fille au collége..."

"Rien à redire sur l’agence, la personne est très professionnelle, à l’écoute et efficace"

"En 2024, il serait peut être temps d'ouvrir le samedi..."

"Arrivé en retard pour déposer les enfants. Je ne prenais déjà pas souvent le bus, mais là c’est sûr que je ne le reprendrai plus Quand il y a un contrôle des billets. Mr le contrôleur, montez dans le bus et faites votre travail. On est pas obligé d’attendre que vous fassiez le tour du bus pour au final arriver en retard !!!! Il y a 10 ans c’était comme ça que ça marchait alors pourquoi avoir changer ??"

"Ce midi heure de cantine , je me suis fait presque pousser avec un bus de Keolis pourque lui même passe , presque même insulter par ce Mr lui même au volant avec des enfants a bords en allant à la cantine école René Cassin ne me lessant pas reculer a presque monter un trottoir ce chauffeur ces crue tout permis il me semble qu'il n est pas en urgence et nous somme aussi bien gentil de mes laisser passer il ne son pas non plus a être prioritaire . Ce chère Mr devrait reprendre la direction de la retraite ou arrête de transporter des enfants"

"Les horaires indiqués pour l'agence CmonBus sur Internet ne sont pas les bons. Apparemment fermeture à 18h30 ... mais arrivé sur place à 18h25 ... personne ... et un accueil plus que froid de sa voisine de la SNCF qui me dit ''gentiment'' qu'il va être 18h30 sur un ton très condescendant. Pas besoin de commenter davantage."

"Horaires très limités, surtout pendant les vacances scolaires… il ne faut pas être dépendant des transports à Chaumont parce que c’est la galère"

"Attention les heures d'ouverture Sont pires que des fonctionnaires. Lagent pressé de vous répondre Manque de savoir. Il y a beaucoup plus de monde à l'intérieur du bureau pour la tchatche. Que pour renseigner la personne J'ai directement dirigé ma demande Auprès de la mairie de chaumont52 Et poliment..doucement...Avec respect J'ai eu réponse à ma question Cmon bus à encore à apprendre"

"J'ai attendu le bus 30 minutes sous la pluie, sous un abribus qui abritait rien du tout. il n'est jamais venu, donc j'ai dû rentrer sous la pluie avec mes sacs de courses. Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai"

"Suppression de l'arrêt lycée agricole. Le bus s'arrête à 600m du lycée (quand le chauffeur n'oublie pas l'arrêt) et le bus du matin part avant l'arrivée du premier train en provenance de Saint Dizier, alors là bravo!"

"Beaucoup moins de lignes de transport sur l'agglomération de Chaumont pour le même abonnement annuel (144€) : les élus de l'agglomération de Chaumont pratiquent la shrinkflation !!!!!"

"Les lignes de bus sont de pire en pire, que ce soit pour les scolaires ou la ville, ils sont tous pleins a craqué au point que des conducteurs nous refuse sans qu'on ait de solution a nous proposer"

"Les nouveaux horaires sont tout simplement inadmissibles, de plus les chauffeurs ne sont pas forcément très compétents"

"Article du JHM à aller voir : https://jhm.fr/bus-agglo-chaumont-nouveau-reseau-grogne-usagers/ Des bus toutes les 1h à 1h30 maintenant... Bus de plus en plus inexistant depuis 2/3 ans... C'est bien dommage et assez handicapant surtout le midi quand on voit que sur la ligne 2 un bus arrive au lycée de Gaulle a 13h33 et le prochain arrive à 14h53. Dommage car les bus sont moins fréquents mais le prix de l'abonnement par an lui ne baisse pas..."

"Félicitations C mon Bus pour votre à la mobilité des jeunes et des personnes non véhiculé. Suppression des bus le midi. Sur réservation pour le matin et soir, transformation d'un service public à un service à la demande tel des taxis ? Quel est l'intérêt ? Faire fuite les jeunes . Réduire la mobilité . Il y a dans les petits villages des jeunes apprentis et non pas que des élèves.Sachant qu'il n'y a déjà pas suffisamment de place pour les élèves dans les bus scolaires."

"Bon service depuis le début mais malheureusement aujourd’hui j’attendais à l’arrêt de bus et la femme qui conduisait ne s’est pas arêtée pour me prendre à l’heure respectée et j’ai donc étais embêtée vu que je n’avais plus de transport !!"

"Service déplorable. Les navettes prévues le dimanche soir qui desservent les différents lycées pour les élèves internes n'ont pas été prévues pour ce lundi 02/01, date de la veille de la rentrée scolaire qui apparaît depuis plusieurs mois sur les calendriers et pas de la veille. Je trouve inadmissible que ma fille ai due se rendre à pied avec sa valise, seule en pleine nuit jusqu'à son lycée (quasiment une heure de marche) et que certains lycéens se soient vu contraint de retarder leur retour de vacances à cause de ce manque de navette et par conséquent manquer des heures de cours. Sans parlé des fois où la navette n'attend pas le train qui n'a que 5 minutes de retard annoncé et laisse encore une fois les jeunes sur le carreau qu'ils soient mineurs où non. Si c'était possible je mettrais - 5 étoiles mais cette catégorie n'existe pas. Quelle médiocrité !"

"Je prends souvent le bus de ville. Le chauffeur est sympa, mais à chaque fois en retard. Aujourd’hui il n’est carrément pas venu, je suis arrivée 3min à l’avance et je suis repartie après 20min d’attente.."

"Ce matin 10 minutes de retard sur la ligne 4 pr ma fille lycéenne. Lorsque elle prend enfin le bus la chauffeuse roule au pas maximum 50 km/h sur des routes autorisées à 90 km/h et justifie cette situation par le fait que le bus a un problème mécanique sur le passage des vitesses. La question que cela soulève est la suivante: la flotte de bus est elle vétuste? En tout cas ce que nous recherchons c est de la fiabilité. Nous sommes heureux de ne pas avoir renouvelé les abonnements de nos 2 filles."

"De passage à chaumont, je suis arrivé pour acheter des tickets journée pour ma famille. Honnêtement une des pires agences de bus que j'ai vu. Accueil deplorable, chauffeurs qui oublient de s arrêter, bus en retard. J ai vu même au centre ville de chaumont de stagiaires qui prenaient l avis des chaumontais qui apparemment sont tres mécontents de vos services. A fuir !"

"Je viens d'apprendre que l'on doit prendre un rendez vous pour prendre un vélo. Sa fait un an et demi que j'en prend et on ne m'as jamais dit sa"

"Service téléphonique a revoir pour réservation toujours leur boîte vocal alpes que c est ouvert jusqu'à 19h cela et comme toujours je met 1etoile car impossible de mettre 0"

"La propreté des bus et l'amabilité de certains chauffeurs et d'une chauffeuse laisse à désiré. Et en été personnes n'ouvre les mini fenêtres, donc ça sent mauvais et c'est irrespirable tellement il fait chaud. Les chauffeurs pourraient ouvrir en prenant leur bus le matin."

"Arrêt de bus pas à jour sur les horaires. Et conducteurs pas toujours professionnels. Ça préfère blablater que démarrer le bus. Rien que ce jour même, 6 minutes de retard sur le départ du bus suite à un changement de conducteur, parce que les deux collègues préféraient discuter que de prendre leurs postes respectifs. + Les conducteurs qui refusent de prendre des passagers sous pretexte qu'ils vont repasser de l'autre côté alors qu'il pleut, il y a qu'à Chaumont que je vois ça. + Certains conducteurs qui portent pas le masque et acceptent des gens sans masques. Et j'en passe. Et je cherche la logique. Ligne 3 Val barizien - Moulin neuf 1 bus sur 2 ne s'y arrête pas. Changez le nom de la ligne à ce rythme là hein."

"Mettez votre cite à jour sur les horaires d'ouverture et fermeture de l'agence vue que c 9h 12h et 14h 18h cela evitera que l'on se déplace pour de rien"

"Accueil sympa. Je change l'avis! Du bon sens Messieurs dames! Marre que personne n'attendent ceux et celles qui montent à de gaulle oudinot quand vos premiers collègues sont en retard m. C est trop récurrent sur chamarandes choignes"

"pas terrible je ne parle pas pour tous les conducteurs de bus. Mais c'est vrai que la politesse pour beaucoup de chauffeurs ( pour les lignes reguliers )est inexistante. +1Deuxiement ils veulent imperativement que les poussettes passent vers l'avant(pas pratique du tout) pour la raison approximative qu il faut composter son ticket????? (comme sa ils se mettent en route et n'attendent pas qu'on mette la poussette en securite). Je ne pense pas que si je ne paie pas ma place le conducteur va se mettre en route. Ne parlons meme pas des controleurs suspicieux pour pas grand chose et enfin la gratuite du bus pendant le confinement j en reste sans voix. l'Accueil a la gare est beaucoup plus sympathique"

"Certains chauffeurs devraient apprendre à dire bonjours , au revoir,merci"

"Le 17.01.20 à 18h13 Ligne 2 arrêt du bus à côté du cic. Le chauffeur m'a vu à l'arrêt de bus et ne s'est même pas arrêter. À fait signe des bras genre tempi. De pire en pire. Sa ne vaut même pas 1 étoile."

"Prix des places intéressantes pour 1€20 vous pouvez faire Chaumont nogent"

"Pas moyen d'acheter un ticket à tarif réduit en agence à la gare Chaumont. Ni d'ailleurs chez un commerçant dédié sur le livret de Cmon bus."

"Ce service est géré par des incompétents. Le chauffeur peut décider de son horaire d'arrêt. Ce qui perturbe les enfants sur leurs trajets scolaires. Parfois, il arrive que le chauffeur décidé de ne pas s'arrêter, il n'a pas fini sa conversation téléphonique. Je crains le pire pour cet hiver."

"Trop bien"

"Selon sur l'employé qui vous accueille tout est possible, du pire au meilleur, bien dommage"

"Certains horaires sont pourris sur les lignes..."

"Service de bus urbain de la ville de Chaumont"

"J'ai été satisfait des horaires lors de l'évolution du réseau en 2017, mais ce n'est désormais plus le cas. Les horaires de rentrée 2021 sont très pénalisants entre la suppression d'un passage sur deux le matin en semaine sur les lignes 1, 2 et 3, et la suppression de deux allers retours sur la ligne 4 en milieu de matinée et d'après-midi (service désormais pire que quand la ligne était à la demande). Il m'arrivait de prendre occasionnellement la ligne 4 (dont les trajets supprimés) pour ne pas utiliser ma voiture, je ne vais pas avoir le choix de l'utiliser désormais (à mon grand regret), les horaires devenant trop contraignants."