Agglobus Rodez

"Personnel sympathique et de bon conseil."

"Objet : Signalement concernant le comportement des chauffeurs de bus Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire pour exprimer mon mécontentement concernant certaines pratiques des chauffeurs de bus de votre ligne. Tout d'abord, plusieurs utilisateurs ont constaté un comportement impoli de la part de certains chauffeurs, ce qui nuit à l'expérience de voyage et à l'image de votre service. De plus, il arrive fréquemment que les horaires ne soient pas respectés, ce qui engendre des désagréments pour les passagers, notamment lors de leurs déplacements quotidiens. Enfin, lors des grèves, il semble manquer d'affichage pour informer les usagers des perturbations. Cela laisse de nombreux voyageurs dans l'incertitude quant à la disponibilité des services. Je vous remercie de prendre en compte ces remarques et j'espère que des mesures seront mises en place pour améliorer la situation. Cordialement,"

"Des bus disparaissent du jour au lendemain sans raison ni explication ."

"Gratuit mais... les chauffeurs roulent très mal et très vite impossible de rester debout. Montre en main au mois d août 3 min pour faire CROIX GRANDE L ÉVÊCHÉ !"

"Dire bonjours et être à l’heure serait compliqué ?"

"Pour festivada le vendredi nous avons voulu prendre le dernier bus de la ligne D à 19h27 croix grande il n est jamais passé l été 1 bus toutes les heures alors Qu avant la gratuite c était toutes les 20 mn quel progrès"

"encore une fois le bus D ne passe pas, 40 minutes à attendre pour prendre le G"

"Depuis que les lignes de bus sont devenues gratuites, leur ponctualité s’est nettement dégradée. C’est certes une bonne initiative sur le papier, mais dans les faits, les retards sont devenus quasi systématiques. Il est devenu difficile de planifier ses trajets sereinement. On a troqué le prix du billet contre une perte de fiabilité. À quoi bon avoir un service gratuit s’il n’est plus efficace ? La gratuité ne devrait pas être synonyme de négligence."

"Depuis la gratuité les horaires et passages ont changé.Collectif de commerçants mécontents car entre midi et 13h30 le temps nous est compté et les départs se font avant midi ou 12h18.Puis le soir pareil départ avant 19h ou 19h18 .Je parle pour la ligne B Olemps qui avant la gratuité était parfaite. On préfère payer et avoir les horaires d avant que d être obligé de reprendre sa voiture."

"Chauffeuse blonde aujourd'hui qui hurle et qui ne s'arrête pas aux arrêts demandés parce que soi disant les gens appuient trop sur stop c'est inadmissible"